Unabhängig davon, ob ein Produkt, eine Idee oder Dienstleistung am Telefon verkauft werden soll - der Erfolg von Telefonakquise ist von vielen Faktoren abhängig, die stimmen müssen.
In diesem Seminar lernen Sie, welche Möglichkeiten es gibt, Telefonmarketing erfolgreich einzusetzen. Weiterhin erfahren Sie, wie Sie Ihre Telefonate richtig vorbereiten und abschlusssicher führen.
Unsere Themen:
- Möglichkeiten, Grenzen und Chancen im Telefonmarketing
- Die eigene Einstellung als wichtiger Erfolgsfaktor
- Die richtige Strategie: Wie Sie Ihre Telefonate gut vorbereiten
- Was braucht der Kunde, um "Ja" zu sagen?
- Durch Nutzenargumente überzeugen
- Kunden- und verkaufsorientierte Rhetorik
- Wie Sie eine positive Atmosphäre schaffen und Interesse wecken
- Saubere Bedarfsermittlung
- Wie Sie den Sack zumachen
- Einwände als Chancen nutzen
Wir arbeiten viel anhand von Praxisbeispielen. Deshalb ist die Teilnehmerzahl auf 8 Personen begrenzt.
Der Preis:
- € 650,- zzgl. Mehrwertsteuer (€ 773,50)
- Im Preis enthalten sind Teilnehmerunterlagen und Seminarverpflegung
Arbeitnehmer halten und binden
Der Schwerpunkt der neuesten Ausgabe des monster Personal-Center liegt auf Mitarbeiterbindung. I.O. BUSINESS Experten berichten, wie den Unternehmen das Halten der benötigten Arbeitnehmer gelingt.
Onlinemarketing - Formen, Wege, Nutzen
Wie gelingt der Einstieg in das Onlinemarketing am besten: Startet man das Onlinemarketing direkt mit einer Facebook-Fanseite oder besser mit einem News-Blog für die Kunden? Ein Fachbeitrag der Wuppertaler Onlinemarketing-Experten von I.O. ITSolution
Ziele vereinbaren - Erfolge planen
Wie lassen sich Zielvereinbarungen erfolgreich im Unternehmen umsetzen? Der Anfang 2012 in Profits, dem Unternehmensmagazin der Sparkassen, erschienene Beitrag gibt handfeste Tipps.
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