Katja Wonerow, geb. 1965
Diplom Psychologin
Seit 1996 Trainerin und Beraterin mit folgenden Schwerpunkten: · Trainings, Coachings und Workshops:
• Selbst- und Zeitmanagement • Betriebliche Gesundheitförderung • Burnout-Prävention • Stressmanagement • Kommunikation und Kundenorientierung in Unternehmen
Langjährige Erfahrung im Vertrieb und in der Führung von Mitarbeitern bei Time/system, Hamburg sowie bei Castrol Industrieöl GmbH, Hamburg mit folgenden Aufgabenschwerpunkten:
Betreuung und Unterstützung des Außendienstes, Telefonische Akquisition und Telefonverkauf ,· Erstellung von Schulungsunterlagen und Gesprächsleitfäden für Telefon- und Produktschulungen für Mitarbeiter und Fachhändler · Schulung und Coaching von Mitarbeitern im Telefonservice.